AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: 26. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop EAST MOON unter eastmoon.ch abgeschlossen werden.
Anbieter und Vertragspartner ist: EAST MOON, Einzelunternehmen, Inhaber: Semir Ahmed, Kantonsstrasse 45, 8863 Buttikon, Schweiz, E-Mail: gobrandsemir@gmail.com
Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn EAST MOON diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Die automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei EAST MOON eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch die Versandbestätigung zustande.
EAST MOON ist berechtigt, Bestellungen insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit, erfolgloser Zahlung, offensichtlich falschen Preisangaben, unvollständigen Kundendaten oder begründetem Betrugsverdacht abzulehnen beziehungsweise zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
3. Bestellungen durch Minderjährige
Personen unter 18 Jahren dürfen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung bestellen. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, zum Abschluss des Kaufvertrags berechtigt zu sein.
4. Produkte und Produktdarstellung
EAST MOON verkauft kosmetische Produkte, insbesondere Fragrance Body Butter in den Düften Golden Moon, Oud Moon, Sweet Moon und Summer Moon mit einem Inhalt von je 140 g.
Die Düfte sind von bekannten Parfums inspiriert. EAST MOON steht in keiner Verbindung zu den Herstellern dieser Parfums; deren Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Abbildungen, Farbdarstellungen und Verpackungen können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen. Die wesentlichen Eigenschaften des Produkts bleiben davon unberührt.
Massgebend sind die Produktbeschreibung, die Inhaltsangaben und die Hinweise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt werden.
5. Preise
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. EAST MOON ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Daher wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Der Preis einer Dose East Moon Fragrance Body Butter (140 g) beträgt derzeit CHF 59.90. Massgebend ist der im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- und Preisfehler bleiben vorbehalten. Wird nach einer Bestellung ein offensichtlicher Preisfehler festgestellt, informiert EAST MOON die Kundin oder den Kunden. Die Bestellung kann anschliessend zum korrekten Preis bestätigt oder storniert werden.
6. Aktionen und Rabattcodes
3 für 2: Beim Kauf von drei Dosen ist die günstigste Dose gratis. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch abgezogen.
Rabattcode „10“: Wer sich für die East Moon Familie (E-Mail-Liste) anmeldet, erhält einen Rabatt von 10 %. Der Code kann pro Person einmal eingelöst werden.
Aktionen gelten nur für die im Onlineshop angezeigte Dauer und nur in dem dort angezeigten Umfang. Ob Aktionen miteinander kombiniert werden können, wird im Warenkorb angezeigt. Eine Barauszahlung von Rabatten ist ausgeschlossen.
7. Zahlungsmöglichkeiten
Die verfügbaren Zahlungsmethoden, insbesondere Kreditkarte und TWINT, werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters. EAST MOON speichert selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.
8. Versandgebiet und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz. Der Versand ist für die Kundschaft immer kostenlos. Die Zustellung erfolgt mit der Schweizerischen Post. Für die Sendung wird grundsätzlich eine Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt.
9. Lieferfrist
Sofern bei einem Produkt keine abweichende Lieferfrist angegeben ist, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 14 Werktage nach Vertragsabschluss beziehungsweise erfolgreichem Zahlungseingang.
Bei unvorhersehbaren Lieferverzögerungen wird die Kundin oder der Kunde so schnell wie möglich informiert. Angegebene Lieferfristen stellen keine Garantie für die Lieferung an einem bestimmten Kalendertag dar.
10. Teillieferungen
EAST MOON ist berechtigt, eine Bestellung in mehreren Sendungen zu liefern, sofern dies der Kundschaft zumutbar ist. Der Kundschaft entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
11. Falsche Adresse und nicht abgeholte Sendungen
Die Kundin oder der Kunde ist für die vollständige und korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich. Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden oder wird sie nicht rechtzeitig abgeholt, kann EAST MOON die tatsächlich entstehenden Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung stellen.
12. Änderung oder Stornierung einer Bestellung
Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Entsprechende Anfragen sind unverzüglich an gobrandsemir@gmail.com zu richten.
13. Kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht
EAST MOON gewährt für mangelfreie Ware kein freiwilliges Rückgabe-, Widerrufs- oder Umtauschrecht. Dies gilt für ungeöffnete und geöffnete Produkte. Geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte können aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden.
Diese Regelung schränkt die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten nicht ein. Produkte dürfen nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme und ausdrückliche Rücksendeanweisung zurückgeschickt werden.
14. Prüfung der Lieferung und Mängel
Die Kundin oder der Kunde hat die Lieferung nach Erhalt zu prüfen. Sichtbare Schäden, falsche Lieferungen oder fehlende Produkte sind EAST MOON möglichst unmittelbar nach Erhalt per E-Mail zu melden, mit Bestellnummer, Beschreibung des Problems und, soweit zumutbar, Fotos von Produkt und Verpackung. Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung möglichst unverzüglich zu melden.
Bei einem nachweislich mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkt bietet EAST MOON eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an. Ist eine Rücksendung nötig, teilt EAST MOON die Rücksendeadresse mit und übernimmt bei berechtigter Reklamation die Rücksendekosten. Rückerstattungen erfolgen über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
15. Unsachgemässe Verwendung
Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit ein Schaden nachweislich durch unsachgemässe Verwendung, falsche Lagerung, äussere Einwirkung oder Nichtbeachtung der Produkt- und Sicherheitshinweise verursacht wurde. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
16. Anwendung und Sicherheitshinweise
Die Body Butter wird in einer kleinen Menge auf die saubere, trockene Haut aufgetragen und gleichmässig einmassiert. Nur zur äusserlichen Anwendung. Kontakt mit den Augen vermeiden. Nicht auf verletzte oder stark gereizte Haut auftragen. Bei Hautreizungen die Anwendung abbrechen. Ausserhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. Vor der ersten Anwendung wird ein Test an einer kleinen Hautstelle empfohlen.
Hautverträglichkeit, Duftwahrnehmung und Hautgefühl können von Person zu Person unterschiedlich sein. EAST MOON garantiert keine bestimmte individuelle Wirkung.
17. Inhaltsstoffe
Die vollständige Liste der Inhaltsstoffe steht auf der Verpackung des gelieferten Produkts. Duftstoffe und pflanzliche Butter wie Shea- oder Kakaobutter können bei empfindlichen Personen Unverträglichkeiten auslösen. Personen mit bekannten Allergien sollten die Inhaltsstoffliste vor der Anwendung prüfen.
18. Haftung
EAST MOON haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen. Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden bleibt bestehen.
19. Höhere Gewalt
EAST MOON haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten, soweit diese durch Ereignisse ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von EAST MOON verursacht werden, etwa Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Streiks, Transportausfälle oder Störungen von Zahlungsdiensten. Die Kundschaft wird über erhebliche Verzögerungen möglichst zeitnah informiert.
20. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der separaten Datenschutzerklärung von EAST MOON auf eastmoon.ch.
21. Urheberrechte
Die Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Produktbilder, Grafiken und Logos, dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EAST MOON nicht vervielfältigt oder kommerziell verwendet werden.
22. Änderungen dieser AGB
EAST MOON kann diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen. Für eine Bestellung gilt die Fassung, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlicht war.
23. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An ihre Stelle treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich zuständigen Gerichte. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
25. Kontakt
EAST MOON, Inhaber: Semir Ahmed, Kantonsstrasse 45, 8863 Buttikon, Schweiz, E-Mail: gobrandsemir@gmail.com